Marnotrawstwo w biurze według lean management

Koncepcja lean jest na tyle uniwersalna, że można ją stosować zarówno w zakładzie produkcyjnym, jak i w biurze. Każdą bowiem organizację można usprawnić, eliminując marnotrawstwo i wprowadzając wartości lean.


Jakie rodzaje marnotrawstwa mogą wystąpić w biurze?


Wbrew pozorom, w biurze możemy napotkać niemal na każdym kroku "okazję" do marnotrawstwa. Najczęściej występujące to:

  1. Niepotrzebne drukowanie dokumentów,
  2. Niepotrzebny transport dokumentów,
  3. Szukanie dokumentów,
  4. Czekanie na decyzje/instrukcje/podpis,
  5. Zbyt częste spotkania.

Jak zapobiegać marnotrawstwu w biurze (lub też jak je zredukować?)


Chcąc zapobiec marnotrawstwu w biurze lub też je zmniejszyć na tyle, na ile to możliwe, warto przede wszystkim zmniejszyć ilość drukowanych dokumentów. Ponadto, współpracujące ze sobą działy dobrze jest umiejscowić blisko siebie - w ten sposób oszczędzamy czas, który w przeciwnym razie pracownicy zmarnują na przechodzenie z działu do działu. Jeśli chcemy mieć możliwość natychmiastowego i bezproblemowego znalezienia dokumentów (zobacz tutaj), trzeba wprowadzić standaryzowane katalogowanie oraz oznaczenia kolorami.